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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RECOPILAMOS INFORMACIÓN PERSONAL

Recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo cuando visita el Sitio, incluida, entre otras, información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. Estos datos recopilados automáticamente se denominan «Información del dispositivo».

Recopilamos información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

Las «cookies» son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y, con frecuencia, contienen un identificador único anónimo.

Los «archivos de registro» rastrean la actividad del sitio y recopilan información como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.

Las balizas web, las etiquetas y los píxeles son archivos electrónicos que registran información sobre cómo interactúa con el Sitio.

Además, cuando usa o intenta usar un formulario en el Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, como su nombre, la URL del sitio web, la dirección de correo electrónico, el nombre de la empresa y el número de teléfono. Esta información se denomina «Información del formulario».

En esta Política de privacidad, nos referimos a «Información personal» tanto como Información del dispositivo así como Información del Formulario.

¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la información del formulario que recopilamos en general para contactar a las personas que se han comunicado voluntariamente con nosotros a través del sitio (también usamos esta información del formulario para:

Ponerse en contacto con usted;

Revisar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude; y, en base a sus preferencias, brindarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

Cuando sea consistente con sus preferencias, compartiremos su información con terceros.

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (específicamente, su dirección IP), así como para mejorar y optimizar nuestro sitio de manera más amplia (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes) con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

RENUNCIA DE INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros para que podamos usarla como se describe anteriormente. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo interactúan nuestros clientes con el Sitio;

Respondemos a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales; creemos que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de los términos de uso de Komboa Creative, o según lo exija la ley.

Transferencias comerciales: a medida que crecemos en nuestra empresa, podemos vender o comprar servicios, tiendas o activos. Por lo general, la información del visitante es uno de los activos comerciales transferidos en tales transacciones. Además, si se adquiere Komboa Creative o se adquieren sustancialmente todos sus activos, la información del cliente será uno de los activos transferidos.

Komboa Creative nunca divulgará información de tarjetas de crédito y se adherirá a los términos de servicio establecidos por Visa, Mastercard y PayPal.

PUBLICIDAD BASADA EN COMPORTAMIENTO

Como se indicó anteriormente, usamos su información personal para enviarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que serán de su interés.

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que cuando recibimos una señal de No rastrear de su navegador, no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio.

SUS DERECHOS

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos archivada sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros utilizando la información que se proporciona a continuación.

Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. . Tenga en cuenta que sus datos se transferirán fuera de Europa, incluidos, entre otros, Canadá y los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando completa un formulario web en el Sitio, podemos conservar la Información de su formulario para nuestros registros a menos y hasta que solicite que lo eliminemos.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo a la dirección que se indica a continuación:

Komboa Creative

Atención: Departamento Legal en help@komboacreativestudio.com

Avenida Insurgentes Sur, N°933, Int 102 Piso 1, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03810, CDMX

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